Sobre o projeto
O caso, do início ao fim
O Construir Confiança é um projeto que criei para atacar um problema que toda a gente sente quando entra numa obra, remodelação ou contratação de um profissional: é difícil saber em quem confiar. Há empresas ótimas que perdem trabalho por falta de provas visíveis, e há clientes que avançam com medo, porque toda a gente parece boa até aparecer um problema.
A minha ideia foi construir uma plataforma que funciona como uma camada de credibilidade por cima das empresas. Não é um site de promessas, nem é publicidade: é um sistema onde quem trabalha bem consegue mostrar isso de forma clara e onde o cliente consegue decidir com menos risco. O objetivo é simples — reduzir incerteza.
Para isto, desenhei o produto como uma plataforma a sério, com lógica de utilizadores e dashboards. Existe o lado do cliente, mas também o lado da empresa e o lado administrativo, porque se queres criar confiança precisas de estrutura e controlo.
O que o projeto já tem a funcionar:
- Páginas completas de autenticação: login e criação de conta
- Registo com Google, para reduzir fricção e aumentar conversão
- Seleção do tipo de utilizador, para separar fluxos e permissões logo de início
- Criação de empresa dentro da plataforma, com onboarding simples e rápido
- Dashboard de Empresa, para gerir perfil, informação e presença
- Dashboard de Admin, para gestão interna, validação e organização do ecossistema
Infraestrutura e backbone do projeto:
- Email dedicado ao projeto, como canal profissional com identidade própria
- Sistema automático de emails para dar vida ao fluxo: onboarding, notificações, recuperação de conta e confirmações
- Ligação ao Stripe, para suportar pagamentos e planos e preparar a monetização
O design não foi feito por acaso. Pensei o visual todo com foco em transmitir o que o nome promete: clareza, seriedade e confiança. Trabalhei o layout, a hierarquia, as páginas e a navegação para ficar com cara de produto moderno e sólido.
Tudo isto foi construído num sprint real de 3 meses, com foco em sair do conceito para um produto com estrutura. A plataforma está pensada para crescer como sistema de reputação no setor, com níveis de confiança (Bronze, Prata, Ouro) e um caminho claro para as empresas mostrarem consistência ao longo do tempo.